網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2012-5-2

尊敬的網友：

    您好，經塘沽城市管理綜合執法局、新北街道辦事處調查處理，現將有關情況回復如下：

     一、圈佔問題

    經調查，由於小區物業管理公司對小區管理的缺失和不到位，致使小區內業主擅自圈佔綠地，破壞小區環境的情況不斷發生，自小區物業管理公司撤出小區後，影響環境秩序的問題日益增多。
    目前，該小區存在的有關問題的，已列入塘沽小區市容環境整治以及迎接國家衛生區復審工作，對居民小區環境治理計劃中。近期塘沽城市管理綜合執法局將會同市容、街道辦事處等相關部門依法對小區內存在的違法行為予以徹底清理。

     二、環境衛生問題

    迎賓園AB區、c區分別是業主委員會自治管理的小區，日常衛生掃保工作由業主委員會聘請人員進行管理。因此，居民反映的小區衛生髒亂問題應有業主委員會組織人員進行清理。按照《天津市物業管理條例》有關規定，街道辦事處和社區居委會將加大對業主委員會的督促指導工作力度，使業主委員會更好肩負起管理小區的責任。經過街道辦事處的督促協調，目前上述兩個小區衛生環境總體良好。

    感謝您的關注。

濱海新區政府

2012-5-16