本人現居住於河西區萬科水晶城,該小區寬帶僅能申請使用“松江寬帶”一家。其嚴重的壟斷行為,造成該公司提供寬帶業務價格遠超市場價格。且該現象許多居民經多方反映,至今未果。希望政府可以提起重視,在小區內引進更多的寬帶運營商良性競爭,方便群眾,造福人民。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的通信服務問題,經調查,電信運營企業在符合經濟效益的前提下願意為小區用戶提供優質的寬帶服務,未發現相關壟斷協議;目前主要是小區物業管理部門不讓電信運營企業進入,請向相關管理部門反映,也可以通過業主委員會做好物業公司的管理。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年4月16日