您好:我家住在羅江東裡,目前正在進行舊小區的改造,政府為我們電表增容更換新的電表。以前我家一直是去城西供電買電,然後用專用的鑰匙插在電表上就能顯示出我家已有的電量,所以在更換電表時,我們也插卡查詢的一下,電表上顯示還剩餘1600餘碼電,然後纔更換了新的電表,但前幾天我們去城西供電查詢時,他們說我們還剩餘200餘碼電,我們當時很不理解,詢問原因,他說他們以機械電表的讀數為准,可能是因為兩個表的計量有誤差,再問其他原因他們也不予理會了。我的年齡大的,但我實在不明白,國家的電表都是有計量標准,也不能差這麼多啊,而且我的退休費也不高,這樣1000多碼電就這樣沒有了,還沒有解釋,電力局說怎麼樣就怎麼樣,我實在沒辦法接受,希望政府能給我一個解釋,謝謝
您好,您的留言已收悉,我委已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
市經濟和信息化委
2012年4月9日
您好,您的留言已收悉,我委已責成有關部門處理,現答復如下:
接到來信後,城西供電分公司非常重視,立即與反映人取得了聯系。反映人所反映的問題,經查為故障表,經過城西供電分公司工作人員的耐心解釋,目前已解決完畢。
感謝您對我們工作的關注與支持。
2012年4月23日