尊敬的張同志：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即社保武清分中心進行了認真調查處理。　　

社保武清分中心回復如下：

張同志，2012年4月1日下午撥打了您所留下的手機號，未能撥通，無法了解您的具體情況，所以只能按照您的提問大致的解釋一下。現在全市已開始制新的“社會保障卡”，原來有無老的“醫保卡”都可以直接到戶籍所在地的街道（鄉鎮）勞動保障服務中心制新的“社會保障卡”，老卡不用作任何操作新卡都可以使用。新卡下發之後，您可以持身份證到武清社保中心7號窗口查出老的“醫保卡”的卡號，而後到開卡銀行辦理清戶即可，如果賬戶理有錢可以並取出。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

2012年4月5日