尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年3月21日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    接到市民反映96路的問題，公交二公司非常重視，我們將加強車輛保養維護，保持設施完好，減少壞車，確保運營安全，為乘客出行做好服務。關於換車的建議，公司將在今後車輛整體調整安排中予以考慮。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年4月12日