醫指通網站開通後,我用過一次,但是現在想用卻不能使用了,會員號可以找回,但是提示密碼始終不對,也沒有辦法找回密碼!所以沒有辦法登陸預約,人工預約電話400 6511 800根本打不通,上面提供的27552188的諮詢座機撥打後號碼並不存在!若從新注冊,由於實行的是實名制,就會提示身份證號校驗錯誤,無法重新注冊會員,這樣就無法進行預約掛號!請問領導還有什麼辦法可以聯系到醫指通的工作人員解決密碼丟失的問題?
王莉穎:
您好!您的郵件收悉,我局工作人員以與您電話溝通。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2012年2月29日