我投訴天津870公交車,等的時間太長,每次等車等上30—40分鍾是常事,自打我坐870以來,最短的的等車時間是20分鍾,這要是平常日子或是下班還好些,要是早晨上班,就活等遲到。
還有870某個男司機的態度較差,也有些不負責任:由於等車時間長,車輛明顯處於嚴重的超載狀態,可那位司機還不停低開門讓乘客上車,有乘客稍稍埋怨了一下,他就說什麼,‘我在乎這兩元錢,我得吃飯養家,要不你給我錢養家?’難道在乎這兩元錢就不顧全車人的安危嗎?更讓人生氣的是,有乘客煩了,就讓司機少說兩句,那司機還在不停地說,弄的人心煩。
希望有關部門解決一下870的等車時間及司機的態度問題...!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年3月2日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 870路線路較長,沿途堵塞路口較多,造成間隔不均,針對乘客的反映,公交二公司責成車隊加強線路運質管理,合理調整該線路運營班次,努力縮短間隔,更好的為乘客服務。 關於駕駛員服務態度問題,公交二公司將加強駕駛員職業道德教育,要求駕駛員搞好服務,更好的為乘客提供優質的服務。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年3月12日