您好,我購買了城市天津通卡,號稱是具有普通公交卡所有的功能之外再加上吃飯時候可以打折,可是近日我纔發現,每次我刷卡都是全價,並沒有打折,而且這個卡也不能在去郊區的線路上使用,我發現原來老的公交卡哪裡都能用,而且還能打折,我不知道為什麼,我買了這麼長時間,都不能打折,給我造成了一定的損失,我不知道這個事情,貴局如何處理,謝謝。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年3月2日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 由於公交部分線路系統昇級,極個別路線內刷天津通沒有折扣,給您帶來不便敬請諒解。天津通城市卡在郊縣公交車內不能刷卡使用,請您持普通城市卡使用。感謝您對城市卡的支持與關注。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年3月9日