尊敬的網友：
    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年3月2日

尊敬的網友： 
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    1.經調查了解，牌照號為津AJ5510號客車違規的情況屬實，證據確鑿，2012年3月2號上午，薊縣客運站運政稽查人員對津AJ5510號客車進行了停班處理，並對當事人制作了詢問筆錄，開具了交通違法行為通知書。
    2．津AJ5510號客車營運中擅自脫離班線，未按審批的線路行駛，並途中將乘客移交他人的行為，事實清楚，證據充分，依據<中華人民共和國道路運輸條例>第七十條第一款的規定，薊縣客運站對該車違規的行為進行了經濟處罰，同時對該車駕駛員及乘務員進行了通報批評，停業整頓3天的處理。
    3．薊縣客運站將加大對不按規定線路行駛，在旅客運輸途中擅自將旅客移交他人運輸等違規行為的打擊力度，加強對司乘人員的培訓，提高司乘人員的服務意識，以三優三化為目標，為打造和諧順暢優質的客運環境貢獻力量。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年4月5日