我母親是天津外院退休職工,住在外院家屬宿捨(浦口道153號18門202),已住10多年了,暖氣一直不熱,室內一直是15度左右,向市供熱辦反映過,答復是外院負責供熱,向外院後勤部門反映後,來人檢查過,確認溫度不達標,答應解決,但是好多年了一直沒有落實。兩位老人已經70多歲了,身體不是太好,今年冬季氣溫低被凍病一直在醫院輸液,至今未痊愈,找外院領導多次解決不了問題,因此懇請教委領導幫助過問一下老百姓的民生問題。 還有多年來供熱不達標,按照《天津市供熱條例》不應收取供暖費,但是天津外院每年都從退休工資中扣除,希望能按規定退回。麻煩教委領導了,謝謝。
尊敬的網友:
您好,您的問題已轉天津外院辦公室,請與23282310。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您身體健康、生活愉快!
天津市教育委員會
2012年2月29日