我是塘沽區萬通上北新新家園高層的業主。從交房到現在已經將近8個月了，至今我們的燃氣沒有解決、安防沒有解決、私搭亂蓋沒有解決、群租擾民沒有解決，我們多次向物業反映問題但是給到的答復都是“我們知道了，會向領導反映的”可是到現在都沒有得到具體答復！

    一、由於燃氣問題遲遲不給解決至使許多業主已經使用起液化氣，這猶如一顆定時炸彈，生命安全得不到保障。多次反映給物業給到的答復卻是“我們已經下發文件了，我們也沒有辦法了。你有什麼辦法嗎？”如果都讓我們想辦法那要物業做什麼？

    二、安防問題得不到解決，門禁系統形同虛設。至使發生多起盜竊案件，不同程度的遭受到財產損失。物業不采取任何補救措施始終保持“樓門敞開狀態，方便大家隨時進入！”

    三、私搭亂蓋問題頗多，走進小區逛一圈就能發現問題。但是就是沒有人管，草地變私家花園的、佔用門前道路變小院的、搭設陽光房的、可謂是絞盡腦汁佔大伙便宜。

    四、群租擾民問題嚴重，租房我們不反感、群租我們也不反感，但是要保證的是我們的生活能夠正常進行。可是現在已經影響到大家的生活了，最近兩個月火災發生兩起都是由於群租業主樓道堆放物品、亂扔煙頭等問題所致。漏水、擾民......這些問題遲遲不解決我們還怎麼生活在這樣一個新小區。

    以上的問題比較集中，而且也已經多次反映物業可是就是不給解決！希望政府部門能夠出面協調此事還我們一個安逸的生活！謝謝