公安局相關領導:
今天接到派出所電話通知,讓我的母親(必須本人)去派出所辦理更換第二代身份證,並稱第一代證2013年作廢不能再用。
現在一代證在使用上已經部分受限,我們也想盡快解決問題,一是有利於生活、二是支持我們的公安工作。
但是,我的母親現在90歲,近幾年一直癱瘓在床、大腦癡呆、不能自理,確確實實不能親自到派出所換證,一代證又面臨作廢,像我們這種情況應該怎麼辦?
敬請回復。
尊敬的網友:
您好,留言收悉,我局已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市公安局
2012年2月27日
您好,您所反映的問題,我局戶政部門十分重視,因您所留聯系方式有誤,故戶政部門無法了解您的詳細情況,希望您留下確切電話或撥打免費戶政語音服務熱線:4006-110-698進行諮詢。 感謝您對天津公安工作的大力支持。
2012年5月10日