兒子乘公交車上下學,因車上人多下車慢了點就會被訓斥,2月17號下午放學,乘坐的津AE7321,因站前門位置,想在前門下,司機不給開門,連忙往後門擠,人多還沒擠過去就直接關車門了,並喝斥道:別下了,下站再下吧!
一個服務行業,應該以服務為本,這種態度這種做法讓人無法接受!希望有關部門對此車加強管理教育!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月24日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 二公司將責成車隊對司機加強教育,提高服務意識與職業道德素養,更好的為廣大乘客做好服務。前門上車後門下車是公共秩序希望每名乘客都予以支持和遵守。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月29日