孩子去年上了50元的城鄉居民基本醫療保險。現孩子1月9日住院，住院前在急診觀察室住了一天，產生了醫藥費，相關醫藥費單據已交至上杭路街道辦事處勞動服務，街道人員辦理後沒有任何單據給我，只是說錢會打到我的卡裡。

    但孩子有除了50塊錢的保險還有商業保險，社保報銷後商業保險會把社保未予報銷的部分按百分比繼續報銷，報銷需要社保報銷的相關單據（回單或交割單）。

    諮詢街道人員說沒有任何單據給我，後又諮詢12333熱線，說明情況後讓我聯系24215594社會保險基金管理中心河東分中心諮詢。

    諮詢河東分中心回復說你把單據都交街道了就找街道要，這裡不接待個人，就是沒有單子，還問我誰讓你給他們那裡打的電話，而且態度很惡例，沒說完就掛電話。

    又諮詢街道，街道回復說報5年了就沒有相關回執或單據，又幫我再問一下，我說等您交單據時我和您一起去交再諮詢一下區裡。

    我想問問到底這個社保的回單或交割單有沒有，我交了報銷的票據，最起碼讓我知道報了多少，沒報多少，一定會有個回執吧，要這個單據怎麼這麼難？ 道底要找哪個部門要？

    急盼