本人家住北辰區果園新村街，由於老的社保卡不慎遺失，2011年11月4日到北辰區果園新村街道勞動服務中心辦理補辦（已於同日到原卡發卡行辦理掛失），現場收到工作人員給我的《天津市社會保障卡領取單》，上面注明：“2011年11月4日您提出的社會保障卡申領事項已被受理，請您於受理之日起45個工作日後攜帶有效證件和《天津市社會保障卡領取單》，到申領地領取社會保障卡。”並加蓋了公章。

    但是，令人氣憤的是，本人於2012年1月18日（此時已距受理申領超過50多個工作日）到申領地領卡時，被工作人員告知：“還沒到”當我問道：“不是你們給我的領取單上寫的45個工作日嗎，我的卡究竟什麼時候能做來？”時，工作人員不耐煩而且態度惡劣地說：“讓你回去繼續等就等，我們也不知道你的卡什麼時候能做來！”

    社會保障是公民的一項基本權益，社保局是代表政府為百姓服務的機構，北辰區新村街勞動服務中心門難進，事難辦，臉難看，言而無信，出爾反爾，視百姓疾苦於不顧，忘記了“為人民服務”的辦事宗旨，給百姓打白條，實在是不應該，希望政府能還百姓一個公道！！！