尊敬的網友：

    關於您反映的問題，目前正在調查處理中。

    謝謝！

武清區政府

2012年2月21日

 尊敬的電梯用戶網友：

     您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區質量技術監督局十分重視，立即組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下：

 我局行政執法人員調查，已經查清網民所反映的問題。2012年2月16日我局指派特種設備安全監察科行政執法人員立即與保利廣州物業有限公司天津分公司聯系，對以前網民曾經反映過電梯轎廂內沒有五方對講問題進行督辦，指令其限期內恢復五方對講（保利物業負責人曾經承諾一個星期恢復五方對講）。2012年2月18日11時41分我局行政執法人員接到保利物業負責人電話，告知17號樓2門已經恢復五方對講，我局2012年2月20日指派行政執法人員進行了核實。

至於網民提到的“沒有監控視頻”問題，此問題在電梯安全管理和檢驗規則裡沒有強制規定。因為沒有行政執法依據，所以我局不能硬性要求其安裝。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                 武清區政府

                                    2012年3月1日