交通港口局及公交集團領導同志:請你們抽空到中環線任意公交車站乘坐一次公交車,就會發現一個非常不便民的問題:在公交車次比較多的車站,車次表正面放不下,在最下面有“後版內容,敬請查閱”,可是,很多車站的站牌有十幾米長,經常是繞到後面去查看的時候,乘客需要乘坐的車次到站,由於來不及跑回站牌前面,該坐的車開走了。強烈要求:把我市每個車站所有的車次全部登在站牌的前面,不要讓乘客圍著站牌站來轉去了,此事並不難做,只不過是把前面的廣告與後面的車次表換一下,舉手之勞,但卻是便民之舉,服務工作往往就體現在一些細節之中。大力發展公交、鼓勵市民多坐公交,公交行業的服務還要更細些!
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月20日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 目前有條件的站臺,盡量安排在便於查看的位置。由於公交線路多的站點,確實前面安排不下的公交信息,也做了相應的提示,便於乘客查看。 關於您提到的不方便看站牌的建議,我們將在重新規劃設計公交設施時參考您的建議。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月29日