尊敬的領導:
688線路是從大港油田到天津市的主要交通乾線,我經常乘坐。自車輛承包以來,多數司機要求乘客交行李費,動輒10元甚至加倍,沒有任何標准。有的司機甚至說0.6立方米的行李就要交費,對過路的農民工或外地人更是獅子大開口,胡亂要價,且態度蠻橫,言語粗俗,影響天津市公交文明形象,敬請明察。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月17日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 接到對688路收取乘客行李費的投訴後,車隊非常重視,再次對全體駕駛員進行培訓教育,掌握行李費標准,具體為乘客攜帶物品重量達20公斤應購同程車票一張,超過25公斤不得乘車;攜帶物品體積達0.06立方米應購同程車票一張,超過0.12立方米不得乘車;攜帶物品長度超過1.5米應購同程車票一張,超過1.8米不得乘車。望您繼續支持我們的工作。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月29日