我是梅江小區的一名業主,在需要安裝寬帶的過程中被告知只能選擇松江科技,可是松江科技公司的網絡費用要比其他網絡公司的計費標准高出大約50元/月,而且沒有免初裝費等優惠活動,因此貴的費用也不止每年500元,可以說平衡下來比國家認定的有壟斷行為的中國聯通和中國電信還貴,真不知道是不是能有有關部門介入調查一下,不要回復說讓我們自己找物業解決,解決的了就沒人找你們投訴了,物業可以說和松江科技就是一家親,根部不能解決問題!
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的寬帶壟斷問題我局正在調查處理中,如果申訴可以向我局的電信用戶申訴受理中心12300反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年2月7日