尊敬的網友：

    您好，現將了解情況回復如下：

1、關於壟斷問題。大港油田寬帶從2001年起至今，為大港油田所轄范圍內的居民寬帶用戶提供網絡連接服務。目前所提供的寬帶業務提供方式主要是ADSL虛擬撥號。其他電信運營商在油區沒有投入基礎設施建設，所以沒有開通有線的網絡業務。因此，並非油區寬帶市場被壟斷。

2、關於費用問題。目前，大港油田寬帶家庭1M寬帶服務費執行標准為960元/年，不計流量、不限時，所采用的資費標准是依照天津聯通在天津市通信管理局和物價局報備的資費標准。同時，油田通信公司執行的各項業務資費標准均在大港油田公司財務處進行了報備，符合相關物價執行規定。並且執行標准遠低於天津通信發[2003]135號文件規定的資費標准（虛擬撥號住宅用戶512K包月120元，1M包月230元）。

3、油田寬帶網絡目前以ADSL的接入方式為主，這種接入方式是通過調制技術依靠電纜線路來承載數據業務，因此帶寬有限，且受電纜質量影響。由於油田地域分散，多數住宅小區投資建設較早、基礎設施薄弱，造成用戶電纜路由較長，損耗較大，線路質量難以保證，整體網絡承載能力有限。基於以上現在，信息中心目前只對用戶開放1M速率的寬帶業務；待條件成熟，將不斷更新網絡設備，改進接入方式，提高網絡承載能力，為用戶提供更高帶寬的接入業務。

目前信息中心為提高寬帶服務質量，已擬定了改進方案，完成後將改善網速問題。

    特此回復，感謝您的理解和支持。

濱海新區政府

2012-3-20