您好!
我昨天下午5:00左右的時間在濱江道去往河東方向公交車站牌處等車,每次我們均做643路,昨天在673路公交在643站牌處停車,由於人太多,我事先跑上車問下司機是否去河東體育場處,司機看著我翻白眼還把頭扭過去裝做沒聽見,我以為他真沒聽見又問了4遍,司機均重復之前動作(看著我很不耐煩的不理我)最終我和我朋友們均下車沒坐,此車車牌號為:津A.E5932
我想說的是,公交車隊伍就是因為有了這種害群之馬纔嚴重影響了公交隊伍的整體形象,俗話說:“一條臭魚腥了一鍋湯”就是這個道理,公交體現一個城市的面貌,我希望有關部門嚴格整頓,不要讓這種害群之馬影響天津的形象。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2012年1月21日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 根據乘客反映的問題,公交公司要求車隊對 全體駕駛員做好服務工作再教育,並加強檢查力度,對違反服務標准的行為進行嚴肅的處理,以杜絕此類問題的發生。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快! 天津市交通運輸和港口管理局 2012年2月2日