天津公交689路司機拒載-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：李*　　提問時間： 2012-01-17 10:14

　標題：天津公交689路司機拒載

內容：

2012年1月16日下午5點5分左右，我在空港西三道站等689路，一輛689路過來，我就上車順便問了一句去天津站嗎，其實站牌上寫著到天津站，是個女司機，告訴我去對面坐車，我就挺奇怪，就問他站牌上是天津站方向啊，她告訴我站牌錯了。因為我是第一次做689，就下車了，到對面問了其他乘客，都告訴我根本沒寫錯。

本來空港的車就是半小時一小時一趟，而且689路末班車是5點半，當時等到車的時候我已經等了將近一小時。最後我做的677路倒了三趟車纔到家。

我想說的是如果司機拒載請直接告訴我拒載，不要欺騙乘客！拒載我可以做下一班，欺騙乘客我們就不知道要坐哪個車，我認為該司機的行為非常惡劣，望有關部門加以重視，謝謝！

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2012-01-21 10:10　　是否超時：否

尊敬的網友：
您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局
2012年1月21日

尊敬的網友：
    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：
    根據您的建議，車隊對駕駛員進行朝向教育，要求駕駛員要耐心做好解釋，做好服務，提昇服務質量。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2012年2月2日

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