目前,醫指通網站開通後,極大方便了廣大就醫患者,但是會員號忘記後,網頁上缺乏窗口和方法進行注冊時的身份證號或手機號查找,若從新注冊,由於實行的是實名制,就會提示身份證號或手機號注冊過,無法重新注冊會員,這樣就無法進行預約掛號,請問領導醫指通會員號忘記怎麼找回?另外電話人工諮詢很少打通過,最好網站上能直接開通尋找會員號方法,謝謝!
李桐:
您好!您的郵件收悉,我局工作人員已與您電話溝通。
祝您生活愉快!
天津市衛生局
2012年1月17日