您好。

    我是家住北辰區朝陽路普天裡的小區居民，曾向貴處反應過小區內污水外溢，居民家中下水道堵塞，導致無法入廁的問題。

    一周前居委會來家裡查看情況，說要寫材料上報，並提出建議，比如讓我們自行聯絡疏通清理化糞池，照此方法做後，以上問題並未得到絲毫改善，污水外溢和下水不通的現象依然如顧。

    我們居民家裡入廁難，生活極不方便，苦不堪言。年關將至，這個問題得不到解決，我們如何過這個年？

    什麼時候，以什麼方法解決這個問題，這是我們迫切要知道的。而不是相關部門三番五次來家裡了解情況，而後提完建議，如石沈大海杳無音訊。

    希望領導們能將“為群眾排懮解難”這個響亮的口號落到實處，並付諸行動。

    小民在此感謝各位領導在百忙中為我們處理這個難題，並衷心期盼，我們能和您們一樣過個喜慶祥和的新年。