天津聯通衛國道營業廳,打電話從來沒有接通過,更別提什麼服務了。我們小區是河東區紅頂花園,也算新小區了,但是還沒有光纖,每個月200元的上網費,再看看周圍小區,都已經光纖入戶!小區的前後左右全部光纖入戶,就我們小區還沒布線和安裝。從2010年就開始打電話,從來沒有給我解決過!一個個都是大爺,要不是國企早就倒閉了,態度也不行。我們小區物業也同意安裝,但是從來沒看見過聯通的人來!請政民零距離幫我解決一下,謝謝!
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您向天津聯通(聯系電話10010)諮詢、也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月13日