本人在天津環球金融中心津塔樓內工作,位於和平區大沽北路2號,聯通手機無信號,2G,3G,都沒有信號。被拔打時總處於關機狀態,且無法呼叫轉移。長時間聯系投訴聯通客服,聯通只是登記,多次反映根本沒有解決,嚴重影響工作聯系,且本人多次去營業部諮詢,都沒有具體解決方案,並且在攜號轉網方面嚴重阻撓。請有關部門給予督促解決。我全力配合實地測試信號狀況,請通信管理局給予監督聯通解決信號問題,或者解決不了的情況下,監督聯通允許轉網。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您向天津聯通(聯系電話10010)諮詢、也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年1月13日