尊敬的領導:
我們是河北區榆關道勝景花園的居民,六層供暖不達標一事去年曾通過零距離反映過,也得到了包括建委、市區級供熱管理部門答復是在采暖期結束時給予費用減免優惠;盡管溫度不達標,但費用上得到一些優惠,也勉強心中能得到一些平衡。
但是今年河北區供熱站東海轉熱站更換了管理單位,再次將此事提出並要求我們全額交納費用(並書面揚言:年底前不給錢就拆除供暖設備)。那作為我們用戶來講,供暖溫度不達標,不論是先期基礎建設的原因,還是後期供熱部門管路問題;我們用戶希望的是溫暖的居住環境。
本期再次寫信給政府,希望給予公斷:
1:繼續履行先前承諾,每年給予我們用戶費用的減免優惠
或者2:將勝景小區暖氣問題徹底解決,保證我們六層居民溫暖過冬。
請政府領導在年末辭舊迎新之際幫扶百姓做些善事、實事,麻煩您了。
尊敬的孟揚: 您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年1月4日
尊敬的孟揚: 您好,河北區供熱辦答復:該居民居住河北區榆關道勝景花園6樓,該小區由於開發商遺留問題導致6樓溫度不達標,供熱站與其聯系按照相關供熱文件,按照室內溫度繳納供熱費,該居民認可。
2012年2月7日