我昨日去蘇寧辦理以舊換新,告知我回收單位沒有錄入拖機信息,不能辦理,並且告訴我12月28號是最後一天。我趕緊聯系回收單位,回收單位告訴我,我的拖機信息要28號或29號纔能錄入,並且說12月31號纔結束。(12月23號就已經拖走舊機器了)如果這樣的話我就辦不了以舊換新啦!
已與消費者聯系,該情況不影響正常領取補貼,另已責成回收企業加緊錄入,請消費者諒解。