您好，我是一家國有企業的社保經辦人員，從事此工作已有三年多了，通過這三年的工作我發現社保工作是一項很繁瑣的工作，為減少相關部門的工作量，提高透明度，我對天津的社保工作提出一下幾點建議：

    1.加強網站政策性制度和具體操作程序的建設工作，這一點我覺得塘沽區社保就做的不錯，有自己的網站能夠將相關政策傳達到單位。但是我覺得工作做的不夠細致，應該把所有常見業務的經辦流程和所需材料一一告之，雖然看似此項工作量較大，但工作往往要從長遠看，這樣廣大參保單位、個人參保者無論老人還是新人都能夠在網上直接獲取相關信息，避免了電話諮詢和到社保諮詢，同時也減輕社保工作者的工作量。

    2.將政府的新規定及時告之，這樣避免參保單位出現申報材料錯誤，減少社保工作者的解答次數。

    3.將相關表格上傳至網站，使用者可以隨時下載打印，避免到社保取表，為社保減少資源浪費。

    4.各個區縣程序統一化，我在做退工的時候覺得此項工作特別麻煩，各個區縣要的材料不一樣，提前打電話諮詢，趕上好的人員跟你說的比較清楚，趕上無作為的人員態度惡劣，告之不清，往往還要跑2-3次，單位不是沒有別的事情，我們都是兼職人員，總是這樣折騰人不好吧？我去年上半年在河北區辦理退工的時候遇到的那個姐姐，把我和同事折騰的夠嗆，前後共去了4次纔辦理完，這次去她說缺這個，問她其他的不缺了吧？說不缺了，下次又缺那個,但畢竟總體都是比較不錯的，有些跑題了，您可以忽略不計。

    以上僅是我個人總結的一些工作經驗，為提高單位和社保的辦事效率，避免資源浪費，請領導予以考慮。謝謝。