社保局領導您好：

    兩年前，我從長榮印刷股份公司辭職。單位在辦理農民工失業補償時不知什麼原因，遲遲沒有辦理下來，所以一直沒有退工退檔。在我的再三催促下，今年11月初單位新負責人，叫我到勞動局大廳簽字，說辦理退工。然後把養老保險手冊和就業證給我，（我提出把這些退到勞動局，她說想存自己存，沒有檔案不存也可以）然後說和公司沒關系了。由於不了解這方面信息，以為公司已經退工了。我拿著兩個手冊去存檔，告知我沒有退工，存檔必須公司退回。現在公司沒有退檔我不能上養老保險，很著急，多次打電話給原單位，說原來負責人不管了，新負責人休假了，部門經理出差了……再打一直無人接聽了。

    求助社保局的領導，與單位無法聯系的情況下還有什麼辦法可以解決嗎？每次打電話他們都很煩，但工作沒及時完成，辭職人員也遭受了不小的損失，真的沒辦法了。

    謝 謝！