我家以前住在詹賓裡,04年換的遠程水表,09年我家賣房子,到自來水公司結清水費,告知自來水公司和銀行有矛盾,水費卡裡的錢劃不了,當時自來水公司估計我家表指數是118噸,去我家查表的指數是116噸,我家於09年8月19日去的利津路建委1樓按照118噸教的410.2元,最近聽說卡裡的錢能取了,12月23日我爸又去了,告知我們還欠自來水公司204元,我一看打出的賬單,只有我家欠你們的,怎麼沒有我們交的那410.2元的記錄呀?
1.期盼自來水公司能查出我家從換水表以來,我家繳費和貴公司扣費的記錄,我爸在自來水公司打出的清單上只有扣費記錄,沒有我家繳費記錄。
2.我想請領導定個時間,安排個專人,為我們解決這問題好嗎?
謝謝!
尊敬的網友:
您好!經了解,您反映的問題已經得到解決。感謝您的理解和支持,並祝您新年快樂,萬事如意!
市水務局辦公室
2011年12月31日