現在聯通對使用親情1+的客戶,且已經光纖到戶的用戶進行了免費昇級,而我也是親情1+套餐用戶,因為我居住的地方尚未安裝光纖線路,(丁字沽零號路丁字沽小學旁樓房),請問這片地區何時能夠安裝光纖線路,另外交同樣的費用,得到不同的服務,聯通有何舉措?(光纖到戶親情1+原兩兆用戶免費昇級到六兆),聯通對沒有光纖線路的用戶有什麼舉措?我諮詢過10010客服,他們只知道哪片已經安裝了光纖線路,對於我們這片何時安裝這樣的規劃問題一無所知,請您代為諮詢。
謝謝!
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您繼續向天津聯通(聯系電話10010)諮詢。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年12月29日