諮詢廣電網寬帶（有線電視寬帶）安裝問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉**　　提問時間： 2011-12-17 10:15

　標題：諮詢廣電網寬帶（有線電視寬帶）安裝問題

內容：

有關部門：

政民零距離欄目，我的這個問題不知遞送那個部門，煩請貴欄目根據市政府組成部門的職責劃分，進行遞送。謝謝

我想諮詢的是河北區長青北裡小區什麼時候可以安裝廣電網寬帶（有線電視寬帶）。我已諮詢了天津廣播電視網絡有限公司的服務專線96596，答復是該小區不能安裝，具體可安裝的時間不掌握。我也諮詢了天津廣播電視網絡有限公司河北營業廳（昆緯路），答復是該小區不能安裝，具體可安裝的時間說全市三網對接2011年底全部完成，可能就可以安裝了。

我想諮詢的是河北區長青北裡小區為什麼不能安裝呢，其他小區就可以安裝，不都是同樣的有線電視嗎，還有就是具體什麼時間可以安裝請給予准確的答復。謝謝

回復部門：市通信管理局　　回復時間：2011-12-20 16:41　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，首先感謝您對電信業的關心！

針對您反映的問題，建議您先向相應的電信運營企業反映，天津聯通（聯系電話10010）、天津電信（聯系電話10000）、天津移動（聯系電話10086）、天津鐵通（聯系電話10050）。

希望您一如既往關心和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2011年12月20日

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