我今天代表海河教育園多個學校的老師投訴:2011-12-13早上7點15分左右,牌照D1776號655路公交車,在雅致裡站不停車,當時車上乘客並不多,我們都是教師,早上時間非常緊張,司機到站不停,造成教師上課遲到,影響是非常大的,這關系到整個海河教育園教學秩序及社會的穩定,希望公交客運公司要重視此事,加強對司機的教育,培養他們的職業道德,對不合格的司機要讓他下崗,牌照D1776號655路公交司機到站不停,已不是一兩次了,多個學校的老師都知道他有這個壞習慣,而且他服務態度也很不好,乘客到站下車,他也要數落一通。這樣的司機在這種窗口行業真是不稱職,況且車上經常有外賓,長此以往會造成非常惡劣的影響。
我們等待您的回復,將處理結果告訴我們。
尊敬的網友: 您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局 2011年12月16日
尊敬的網友: 您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下: 我們將責成車隊對該駕駛員進行相關行業規章制度的培訓教育,使之提高服務意識和自身素質,增強愛心和責任心,努力為乘客提供優質舒適乘車環境。 希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快! 天津市交通運輸和港口管理局 2011年12月19日