市長您好!我是塘沽貽成尚北小區的一名居民。我們小區入住以來物業管理就存在很多問題,如樓內至今無完整的消防器材、消防管道無水,用的奧蒂斯電梯過檢驗期半年多仍沒進行安檢,小區內車輛停放混亂,物業用停自來水來逼迫繳納物業費等等。這些問題小區居民在北方網政民零距離上多次給濱海新區政府反映,但多沒有得到及時解決和滿意答復。
我想諮詢市長,我們居民遇到這類問題找那個部門或向誰反映能得到及時解決和滿意答復,希望能得到確切的部門和准確的電話。熱切盼望回復!
尊敬的網友:
您好,現將了解情況回復如下:
1、消防設施問題。經現場核實,該小區設有室內外消火栓、火災報警系統、正壓送風系統、水泵結合器等。關於無水問題,消防支隊已經對物業進行處罰並督促物業針對此問題抓緊整改,物業正在整改當中。
2、電梯安檢問題。該小區35部電梯已經進行了定期檢驗,存在問題現已整改完畢,安排檢驗人員已到現場核查,確認無誤後發證。另外12部電梯已報檢,近日安排檢驗。
3、關於物業停水問題。相關部門督促物業進行整改,對拒交物業費業主按照法律程序進行追繳,現業主自來水已開通。
特此回復。
濱海新區政府
2011-12-13