您好,我是河東區晨陽道晨陽裡4號樓4門601住戶的居民。我家臥室和客廳的暖氣從去年開始就冰涼,冬天不熱,要穿棉服纔能勉強過冬。期間也找過晨陽裡供熱站,但是他們測完室溫之後,一而再再而三的推脫,不能解決問題。今年冬天,我們又向供熱站反映了暖氣冰涼不熱的情況,但是從供暖到現在也沒來過,已經影響了我們的正常生活。我們給供熱站打電話保修,電話不通。給區供熱辦打電話,電話還是不通。我們實在沒有辦法了,纔想到上網求助。希望領導能夠看見我們的心聲,希望能夠給我們一個確實的交代。謝謝
市民: 您好,因近期反映供熱問題較多,網上處理需要周期較長,為保證效率,建議您直接撥打供熱辦電話,23284009、23285101或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年12月13日