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"津雲"客戶端
發表人: 王**   提問時間: 2011-12-10 08:48
 標題:紫金供熱站在供暖期間有能力對外開展賣熱水業務嗎?
內容:

    我居住小區河西區世紀城屬熱力公司紫金供熱站供暖。近幾年以來,該供熱站常年對洗浴中心等售賣熱水,一年四季不斷,每天站門口拉水車不斷。值得一體的是自該站開展這項業務以來,我小區的供熱情況日益退步,以前小區內加壓站主動入戶測溫,供暖溫度令人滿意,近年來入戶測溫早已不見蹤影,去年我曾要求小區加壓站進戶測溫,被“領導有話,現不測溫”的說法予以拒絕(他們明知測溫肯定有問題而推脫),電話打到該站和熱力公司均沒結果。如此的供熱服務,是不是和該站對洗浴中心等售賣熱水有關,令人質疑。該站的設計供熱能力如果被賣熱水的業務所分流,必然會對居民供熱產生直接影響,而且事實的確不盡人意,就連小區加壓站工作人員都抱怨來水溫度太低,自身無能力解決居民反映的問題。更值得關注的是,居民采暖用煤是不是被挪用於賣熱水業務,恐怕誰也說不清吧!事實如果如此,豈不是在供熱上對居民缺斤短兩。熱力公司和該站是一個利益鏈的關系,對問題解決無益,所以請有關部門給予關注!我們更關心的是在供暖期間你的供熱能力在保證居民供暖的前提下,能否有多餘的能力維持賣水業務,是不是假居民采暖之煤濟已小團體之私?也希望有關部門嚴禁供熱服務單位在供暖期間開展有可能損壞居民切身利益的相關業務,並對有此類業務的單位加強審計監管,堵塞腐敗漏洞。謝謝!

回復部門:市住建委   回復時間:2011-12-13 17:25   是否超時:否

王先生:
 您好,因近期反映供熱問題較多,網上處理需要周期較長,為保證效率,建議您直接撥打供熱辦電話,23284009、23285101或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。

天津市城鄉建設和交通委員會

                                                2011年12月13日


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