我是星河灣小區居民，今天（12月8日）上午九點五十分我下樓開車外出，到樓下我發現我的車被一顆歪倒的大樹砸住，並有一樹枝插入天窗之內，我看此情況，立即向保險公司、公安110、星河灣小區物業三單位打了報警電話並說明了詳情。大約五六分鍾時間楊柳青鎮東派出所兩位民警迅速趕到現場，詢問現場情況並詳細查看現場，此時保險公司人員趕到拍照了現場照片，民警立即采取搶救措施，招呼了小區其他居民，找來了鋸弓、斧頭等工具，在大家齊心協力之下，終於將汽車從大樹身下給弄了出來。而小區物業沒人到現場查看情況，不關心小區居民，純屬失職行為理應受到譴責！更可氣的是物業一位工作人員接到電話後聲稱這是天災人禍和物業沒有關系，我便提到物業費我從入住一直交著，現在小區垃圾都沒人管，怎麼解釋，下一年物業費還需要交嗎？就這樣的物業管理，對居民生活莫不關心，能對得住廣大小區居民嗎？再說今天的風力也就在4級左右，一顆直徑近300毫米粗的大樹，齊刷刷的折斷，這難道不是樹木老化的原因嗎？如果小區物業能精心澆灌，管理到位，能有這種事情發生嗎？本人工作繁忙就不和你們論理索賠了（車的損失4S店說大約5000左右），但提醒物業管理人員在今後的工作中，盡職盡責，為小區居民著想，關心一下小區居民，為小區居民提供方便，讓小區居民感到物業的存在並感到物業的溫暖！特別需表揚的是鎮東派出所一位民警（所內民警叫他大雄），說話和氣，關心群眾，是一位模范民警，是人民的好警察！

    建議楊柳青鎮政府過問一下楊柳青鎮各居民小區的物業管理情況，給廣大楊柳青鎮居民一個舒適溫暖的家！建議西青區園林管理部門深入基層了解每一棵樹木的生長情況！杜絕此類不該發生的悲劇！建議每一位公務人員都要以大雄民警為旁樣，心系群眾，為和諧社會增磚添瓦！