領導您好：

    我最近新入職南開區海光寺附件的一家公司。單位為我繳納保險時候，被南開區社保部門告知無法繳納。原因是我沒有就失業證，而且南開區社保部門也無法為我補辦該證件。

    由於我之前在外企部門工作，詢問原單位也沒有就失業證，而且也無法補辦。

    由於上述原因，我無法正常繳納各項保險，十分著急。請問我該怎麼辦理就失業證？新單位如何纔能給我繳納上保險？