我是富力桃園17號樓2門的業主,自11月20日開始,我樓的住戶普遍反映家中暖氣溫度不達標,聯系物業維修幾次,經過物業在管道入戶端放水,清洗濾網以及家中放水等措施後,黑水和泥沙流出後屋內暫時溫度上昇但只能維持幾小時的溫度,而且臥室溫度一直不達標。樓內家中有小孩和老人的,已有多人感冒生病。眼看就要降溫,業主們十分焦急,希望鑫北供熱公司能派專人檢修樓內主管道,別讓更多業主因為受凍生病了。
鄭楠市民: 您好,因近期反映供熱問題較多,處理需要一定周期,為保證效率,建議您直接撥打供熱辦電話,23284009、23285101或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年11月29日