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"津雲"客戶端
發表人: 李**   提問時間: 2011-11-28 21:21
 標題:柴樓新莊園-竹園暖氣不熱
內容:

    領導你好 我是柴樓新莊園-竹園的業主,今年不知道為什麼室內暖氣溫度達不到標准溫度,一再反映室內溫度也是達不到,眼看著又是冷空來襲,雖然物業的人過來調試放水可是溫度根本沒有變化,去年我們住的第一年室內溫度還可以可是今年屋裡的溫度遠不及去年,連18度都達不到,屋裡坐不住人,是不是因為二期金園的房屋入住有所影響,但是不管開盤多少入住多少,不能讓我們冬天裡挨冷受凍吧!!希望開發商在贏取利潤的同時,也要考慮業主的正常生活!還有我們竹園到現在沒有門禁讓人感覺沒有安全感,經常小廣告插在門上,不知道我們交的物業費有沒有管理這項,當初讓我們買的可視電話就沒用過,可發商賺取了利潤之後,就這樣的管理嗎?物業推說管不了,我相信管理到位,沒有管不了,沒有誰願意住在一個大雜院裡,我們的物業費不低難道就是這樣一個環境嗎!!希望有關部門幫助我們解決實實在在的現實問題!!現在供暖的溫度是第一位,不是他暖氣費收不收的問題是我們要供暖!!!其二樓宇的門禁什麼時候能用得上,我們要安全!!!希望得到真正的解決方案,謝謝!!!!

回復部門:市住建委   回復時間:2011-11-29 11:13   是否超時:否

李先生:
 您好,您的暖氣尚在兩年開發商保修期內,建議與開發商協商解決此事。如有未盡事宜,可直接撥打供熱辦電話,23284009、23285101或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。

天津市城鄉建設和交通委員會

                                                2011年11月29日


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