本人在周一至周五工作時間內,撥打12333勞動保障熱線想諮詢一下勞動保障的問題,撥通後按1號鍵進行人工諮詢,但是一直是音樂聲,響了 好幾分鍾一直沒有12333勞動保障熱線的工作人員接聽電話,是工作人員少還是諮詢的市民多這讓市民朋友如何再相信政府部門的為民服務熱線了,還算熱線嗎?
尊敬的網友:
您好!12333勞動保障熱線非常繁忙,每天電話量近萬個,所以造成諮詢者排隊等候,希望廣大市民理解和支持。
祝您生活愉快!
天津市人力資源和社會保障局
2011年11月24日