尊敬的領導,我現在在楊村街春蕾巷租房居住,現在已經正式供暖,但是負責該小區的供暖公司卻不好好工作,暖氣總是時涼時熱,夜晚睡覺經常被凍醒,一摸暖氣是冰涼的,到了早上又給,知道晚上無法上門測溫,所以晚上就不給暖氣,太過分了。希望相關部門查實,可以問問其他住戶,敦促該供熱公司改正錯誤,按照合同執行。謝謝
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2011年11月27日
您好!關於您反映的問題,區建委答復如下:
1.春蕾巷住宅小區始建於1994年,是武清城區首批實行集中供熱的住宅小區。按當時的設計要求該小區樓房無外保溫層,前後陽臺為業主自行封閉,且無采暖設施。
2.由於該小區采用單臺鍋爐供熱,樓內采用上給下回式供熱系統,在確保給回水溫度達到業主室內取暖標准需求的前提下,確需對單臺供暖運行鍋爐進行定期的除塵、清灰、加油等維護處理,但不存在夜間不給暖氣現象。該小區供暖溫度指標滿足天津市供暖標准要求。
3.就該業主反映晚上無法上門測溫問題,天津市供熱用熱管理條例規定,測溫時間為早8點至晚上21點,且對測溫方式方法也進行了相關的規定。供熱單位依據天津市供熱用熱管理條例相關規定進行測溫。
謝謝!
2011年12月16日