您好,我是河北區匯園裡24門的居民,從15號正式供熱開始我家的暖氣就一直不熱,一直發展到今天所有的暖氣都不熱,家裡的溫度只有12度左右。在此之前已經向12319,以及市、區供熱辦投訴過,至今沒給解決。還有一個問題,匯園裡的暖氣管道改造(老式串聯管道改為一戶以循環)已經進行到了13號門,然後就停工了,我們一直沒有接到暖氣改造的通知。真心的希望領導們能夠幫我們解決這個問題,因為家裡有兩個70多歲的老人。謝謝。
董博宇: 您好,已與您電話溝通,問題已解決。如有未盡事宜可撥打供熱辦電話,23284009、23285101或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年11月24日