您好:
我是張家窩鎮一個小區居民。暖氣從試供暖到現在一直不熱。向這個供暖公司反映問題,他們態度不好。他們不能提供相對確切時間讓我們在家裡等候,他叫我上午等或下午等,或下班等。我們都在上班,我不可能歇半天班等候修暖氣吧!他們說有的故障維修時間不能確定,這還可以理解。我們把電話留給他們,要求他們到的時候,給我們打電話,但是他們說不給我們打電話。態度蠻橫!
維修人員少是一定的借口,但是為什麼不多顧維修人員?為什麼不提前檢修?為什麼不把往年經常出現問題的地段、地方提前維修?
收錢的時候為什麼有人?收錢的時候為什麼那麼積極?
雖然沒留真實姓名,但反映情況絕對屬實!
這些人純屬奸商,希望政府給我們做主!
取暖戶
尊敬的網友:
您好!您的留言我區已經收到並已責成有關部門處理,我們會按時向您反饋辦理結果。
感謝您對我們工作的關心和支持,祝您生活愉快!
西青區政府辦公室
2011年11月28日
您好,收到您的留言後區政府十分重視,立即責成區建委了解情況。據了解,區供熱辦已與該小區的供熱單位溝通,要求其改善服務態度,提高服務標准。目前,該小區供熱情況已穩定。
2011年12月26日