我是歐美風情小鎮四期晴景家園的一名住戶,由於該小區物業管理極其混亂,讓住在小區裡的我和其它一些住戶多有怨言。問題主要有:
一是每幢樓一樓平時大門洞開,家裡安裝的可視化對講監控設備毫無用處,住戶安全根本沒有保證;二是小區樓內亂寫亂畫、牆壁損壞沒人修理,打電話反映根本沒有動靜;三是小區水池整個夏天未加入一滴水,物業方面答復是因為地下車庫漏水所致,但一直沒有維修;四是地下車庫的過道上亂停車輛,給車輛出行帶來不安全因素;五是居民在小區地面上亂停車輛,有的將車停到草坪上也沒人乾涉;六是少數居民在小內草坪上劃地種菜,沒人制止;七是家中安裝的燃氣報警器至今沒有開通啟用,成了擺設;八是樓裡消防通道內亂放雜物無人理,小區內消防通道被車堵無人管,埋下了重大的火災安全隱患;九是小區群租現象十分突出,既擾民又不安全;十是小區內草坪損毀後,沒能補種,顯得一片荒疏;十一是小區內垃圾隨處可見,極其髒亂;十二是樓內電梯經常出現問題,上下時雜音極大,感覺很不安全........如此等等,不一而足。
對於上述問題,我曾經給濱海電視臺反映過,至今無果。萬望有關部門親自前往調研,有效給予治理,以提高小區住戶的幸福感,降低我們的痛苦感和恥辱感,謝謝!!
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2011-11-23
尊敬的網友:
您好,現將了解情況回復如下:
1、物業問題。您反映的第一、二、四、五、八、十一條問題,塘沽房管局物業科已督促物業服務企業提高服務質量和履約意識,切實維護好小區業主利益。第三、七條問題屬於開發商遺留問題,物業企業已協調開發商進行維修。
2、群租問題。按照塘沽管委會統一部署安排,七月份塘沽八部門已聯合對塘沽地區群租房開展專項整治。現摸底調查登記工作進入尾聲,下步將對群租房屋業主下發《整改通知書》和《處罰通知書》,對拒不執行的,將依法采取措施進行處理。
3、小區車輛停放問題及佔地問題。塘沽城市管理綜合執法局高新區大隊將會同小區物業管理公司、街道辦事處、社區居委會等相關部門共同進行治理。
感謝您的關注。
2011-12-12