您好,我是前進新裡33號樓的居民,我們小區自8號起,市裡要求試供熱,我們這就一直沒溫度,現在已經11月17號了,暖氣還是冰涼的,投訴電話打了一遛夠了,從河東供熱辦打到市屬住宅供熱集團,又打到晨陽供熱站,不是互相推諉就是整天佔線,家裡有老人,這麼冷的天根本受不了,真不知道要推諉到什麼程度,希望有關部門立即予以解決。
張愛琪市民: 您好,因近期供熱問題較多,處理需要一定的周期,為保證效率,建議您直接撥打城建服務熱線12319進行諮詢投訴。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年11月17日