“站點小,管線長,覆蓋面大,維修人員少”這是熱線接線員原話
1.09年供暖期間曾停氣維修管道
2.10年供暖期間曾停氣搶修
3.11年也就是今年繼續維修調試中。。。。
為什麼這些工作不在試運行期間做好,連續三年都不能保證正式的順暢的供暖
我們從未拖欠過取暖費,為什麼不能像其他管片一樣享受正常供暖服務,其他地區11月8日就有暖氣了,今天11月16日了我們的暖氣還是冰涼冰涼的,家裡孩子老人都凍病了,打熱線工作人員也只能說幫忙向上級反映希望我們能理解,好,我們能理解,但是如果經常發生這樣的情況的話只能惡性循環,我們也只好不交暖氣費,開空調取暖了。
請主管部門重視起來,也許一周後回復時,問題已經暫時得到解決了,但是長遠來看還是應該改善管道增派人手,防止類似情況再發生!
孫煦市民: 您好,經查,造成該地區供暖問題的原因是主乾管道因車輛碾壓損壞,目前已搶修完畢,正在補水,預計明天恢復供熱。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年11月17日