人民的公僕:
你們好!我是居住在河西區梅江水岸公館天濤園2號樓3002的業主。今冬正式的采暖期已經來到了,可是我的家裡居然沒有一絲的暖意。前兩年一直正常的供暖不知道為什麼今年出現了問題。寒心的是咱按照國家標准足額繳納了采暖費,卻享受不到黨和政府帶來的溫暖。梅江供熱站,天房物業,售後服務咱都找了。貌似都不歸他們解決。沒有辦法咱只能求助政府了。希望能夠盡快讓我的居室享受到春天般的溫暖!謝謝你們了!
林海市民: 您好,因近期供熱問題較多,處理需要一定的周期,為保證效率,建議您直接撥打供熱辦熱線電話,23284009.或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年11月16日