你好,我是河西區賓館西路可園東裡的居民,房子是公產房,屋子房頂掉了一大塊,因為是頂層還出現了房頂漏雨的現象,雨水順著牆流,向房管站反應情況說是不屬於他們負責要聯系房子的建設商是文通房地產,在收房費的時候我們向收費員要了電話,聯系上後先是要求我們自己找人修,讓他們報銷,後來因為覺得錢數他們接受不了,又提出他們自己修,現在卻聯系不上了,公司電話佔線,專門負責的人手機也不接,現在是房子住不了嚴重影響了我們的生活,這種問題該如何解決?
尹女士:
您好,留言收悉,我們已將您提出的問題轉交責任單位,將按時向您反饋結果。
天津市國土資源和房屋管理局
2011年11月18日
您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。
此復
2011年11月29日